Умение распознавать ложь может пригодиться во время собеседования, покупки ценной вещи, заключения договора да и вообще при любом взаимодействии, связанным с бизнесом. Да и в личных разговорах люди далеко не всегда говорят правду, например, когда пытаются манипулировать вами или получить от вас какую-то пользу под видом бескорыстного доброжелателя.
Автор бестселлера «Теория лжи» Пол Экман утверждает, что даже в течение десятиминутного разговора человек трижды говорит неправду. И если так называемая бытовая неправда не приносит большого вреда, то более серьезная ложь способна разрушить репутацию или даже жизнь. В конце концов, никогда нельзя быть уверенным, что умышленная ложь другого человека не приведет к тяжелым последствиям, например, ухудшению отношений с близкими или даже уголовной ответственности.
Когда человек говорит неправду, то испытывает стресс от понимания, что его могут разоблачить. Это вызывает физиологические и химические реакции, которые он не может контролировать и которые можно отследить. Речь, мимика, голос, глаза, язык тела могут сказать вам гораздо больше, чем слова, выдать истинные чувства и мысли.
Давайте рассмотрим, какие мотивы управляют людьми, говорящими неправду, а также способы как распознать ложь по лицу и поведению собеседника.
Почему люди лгут:
Защита собственного образа
Иногда люди лгут, чтобы хорошо выглядеть в глазах других, например, делают неискренние комплименты или хвалят новую прическу. Другие лукавят, что долго не звонили, потому что были заняты, а на самом деле просто не хотели с вами говорить. «Кто-то звонит по второй линии» – говорят, когда хотят закончить надоедливый разговор. Все это тоже «маленькая», но ложь, предназначенная для друзей, знакомых и коллег, чтобы они не подумали ничего плохого. Когда в поезде человек рассказывает случайному спутнику неприятные вещи о себе, он не боится за свой образ, ведь больше никогда не встретит этого мужчину или женщину. Но для близких всегда заготовлены сомнительные истории для поддержки идеального имиджа или репутации святого мученика.
Защита от наказания
Объяснения типа «Это не я разбил вазу, а ветер открыл окно, и она упала» – типичные признаки, когда человек лжет. Так оправдываются дети, когда желают избежать наказания за то, что сделали, или наоборот не сделали. Взрослые придумывают причины, которые помешали им вовремя прийти на встречу или не выполнить собственное обещание. Это инфантильное перекладывание ответственности на других или обстоятельства для того, чтобы избежать эмоционального или материального наказания.
Защита от неприятных последствий
Часто люди лгут потому, что желают избежать конфликтов и ответственности. Например, сотрудник, которому грозит выговор или даже увольнение, клянется, что написал все отчеты, но они «где-то потерялись». Иногда люди лгут из добрых побуждений, чтобы защитить близких от боли и переживаний. Мотив здесь – сохранить комфортные отношения и спокойную обстановку в семье, но когда правда всплывает на поверхность, такой человек получает в разы больше негативных последствий.
Потребность во внимании и одобрении
Как понять, что человек лжет, чтобы произвести впечатление на окружающих, поднять свою значимость в их глазах? Он постоянно преувеличивает свои достижения, придумывает невероятные истории, пытаясь создать впечатление о собственной яркой и насыщенной жизни. В психологии даже существует специальный термин, характеризующий эту предрасположенность – мифомания. И даже вне этого отклонения, большинство людей, часто с низкой самооценкой, желают соответствовать социальным стандартам и нормам общества. Поэтому и врут о размере зарплаты, образе жизни или профессии.
Обогащение
Такая ложь обычно целенаправленна и сознательна. Иными словами, человек предоставляет только выгодную для него информацию ради собственного обогащения. Например, продавец, уже получивший ряд жалоб на свой товар, продолжает восхвалять его качества. Иногда человек действует не так прямо, а манипулирует, влияя на решение собеседника, но цель остается такой же – получить от этого выгоду. Скрыть что-то с корыстной целью – также разновидность неправды.
Такова уж психология человека. Как распознать подобную ложь? Критичнее мыслить и не полагаться на эмоции при принятии важных решений.
10 способов разглядеть ложь:
1. Человек прячет взгляд или смотрит не моргая
Глаза – самое первое, на что стоит обращать внимание, если вы хотите узнать, говорят ли вам правду. Довольно распространенный симптом лжи – это моргание глазами, примерно 5-6 раз подряд. Если человек говорит правду, то моргает примерно 10-12 раз в минуту, но если врет – гораздо чаще. Но заметьте: если перед вами опытный лжец, он будет стараться действовать наоборот: смотреть вам четко в глаза на протяжении всего разговора и не моргать. В любом случае это выглядит неестественно.
Еще один способ как распознать ложь по глазам – это проследить за взглядом собеседника. В среднем, при обычной беседе, взгляды людей встречаются 2-3 раза, следовательно, если человек пытается скрыть взгляд, он что-то придумывает или скрывет тайну. Если ваш друг или коллега отводит взгляд, скорее всего, он пытается что-то вспомнить, а значит говорит правду.
Что еще могут рассказать глаза человека:
- Глаза бегают – так ваш собеседник будто пытается найти выход из неприятного для нее положения.
- Закрывание глаз – это как долгое моргание, но глаза прикрываются дольше, чем на секунду, это своеобразный защитный механизм от сложной ситуации.
- Взгляд по траектории вверх и вправо, а также просто четкий и долгий взгляд вправо или правый нижний угол – это сигнал того, что ваш собеседник обращается к собственному воображению, чтобы придумать ответ. В противном случае – когда человек смотрит вверх и влево – он оперирует памятью, реальными воспоминаниями. Заметьте, что если человек левша, то признаки лжеца будут с точностью до наоборот.
Примените простой «детектор лжи». Задайте человеку несколько вопросов, на которые он точно ответит правдиво, например, о погоде, и проследите за взглядом. Затем спросите о том, что вас действительно интересует. Если взгляд устремляется в другую сторону – вас водят за нос. Также стресс, который испытывает лжец, приводит к расширению зрачков и блеску в глазах.
2. Сидит будто на раскаленных углях
Человек, который лжет, постоянно ерзает на своем месте и активно жестикулирует. При этом тело собеседника будет направлено в сторону выхода, потому что он подсознательно будет желать поскорее закончить неприятный разговор и покинуть помещение.
Нервные и резкие жесты и движения, которые должны вызвать подозрение:
- постоянная попытка переложить что-то на столе;
- частое изменение положения рук или ног;
- покачивание или постукивание ногой;
- дергание пуговицы или воротничка;
- поправление волос.
Все это признаки нервотрепки и стресса. С другой стороны, если человек очень хочет выглядеть естественно, он будет сидеть слишком ровно, в напряженной позе и стараться вообще не двигаться. Как узнать, когда человек лжет, а когда говорит правду? Тот, кому нечего скрывать, ведет себя непринужденно и расслабленно.
3. Начинает покрываться потом
Еще один точный признак того, что человек говорит неправду и чувствует напряжение. Капельки пота могут появиться на лбу, шее, щеках. Вы можете заметить характерный блеск в этих областях или то, как ваш собеседник их потирает. Также у человека может резко покраснеть лицо, особенно если врать пришлось незапланированно. Это связано с реакцией организма на выброс гормона стресса.
4. Меняет манеру разговора
Человек пытается интонировать, повышать голос, чтобы его выдуманная история звучала убедительнее. Это происходит автоматически и не контролируется, конечно, если вы не имеете дело с патологическим и опытным лжецом. Когда человек говорит правду, он не задумывается над интонацией. Если вы спросили у собеседника о чем-то в неподходящий момент, то пока он придумывает подробности ответа, его голос будет ровным и монотонным. Это признак лжеца.
Также, когда человек лжет, он ускоряет темп разговора и делает частые паузы, чтобы удостовериться, что вы ему верите. Если собеседник повторяет ваш вопрос – он пытается выиграть время, чтобы придумать ответ. Политики в таком случае говорят: «Спасибо, это очень интересный вопрос».
5. Меняет выражение лица
В норме выражение лица человека меняется примерно раз в 10 секунд. Но если человек лжет и пытается будто «подтвердить» сказанное мимикой, то есть симулирует эмоции, выражение лица меняется вдвое чаще. Но тут есть исключение: если ситуация неординарная, и человек испытывает сильные эмоции – радость или гнев – его лицо может часто меняться и в том случае, когда он говорит правду. Как увидеть, что человек лжет? Проследите за синхронностью слов и эмоций: если сначала идут слова, а соответствующее выражение лица «запаздывает» – вас вводят в заблуждение.
6. Фальшивая улыбка
Присмотритесь к тому, как человек улыбается: если в это время вокруг его глаз не появляются мимические морщины – его улыбка, а значит и эмоции, ненастоящие. Фальшивая улыбка-это совсем чуть растянутые губы, слегка обнаженные зубы. К тому же если человек много и неестественно улыбается, скорее всего, он инстинктивно пытается снять стресс и напряжение.
7. Прикосновение к лицу
Во время разговора собеседник постоянно прикасается к лицу, как будто чувствует зуд? Это связано с химическими реакциями, которые происходят в организме, когда человек говорит неправду. Зоны, которые чаще почесывает лжец – нос, шея, за ухом, вокруг рта. Некоторые лжецы пытаются прикрыть рот рукой, будто невольно опасаются проболтаться. Если человек потирает глаз, то старается избежать зрительного контакта и вообще устал от этого разговора.
8. Сжатые губы
Это еще один признак, когда человек лжет. Таким образом он пытается побороть сухость во рту, которая возникает как реакция на ложь и дискомфорт, который с ней связан. Также за этим признаком скрывается попытка побороть неприятные эмоции, гнев, страх, что собеседник выведет его на чистую воду.
9. Меняет «показания»
Даже если человек придумал ложь заранее, ему довольно трудно удерживать в уме все подробности того, чего не было на самом деле. Кстати, если кто-то, рассказывая историю, насыщает ее детальными подробностями (цифрами, цветами), не имеющими отношения к сути вопроса, он пытается сделать свое повествование более правдоподобным.
Используйте больше открытых вопросов, на которые нужно отвечать пространно, а не просто «да» или «нет». Так есть вероятность, что собеседник наконец запутается в выдуманной истории. Как распознать ложь по глазам и словам? Можно ненавязчиво подтолкнуть человека к тому, чтобы он рассказал всю историю наоборот, от финала к началу, и проследить, все ли сходится.
10. Атакует защищаясь
Если вы выразите малейшее недоверие к словам собеседника, он начнет агрессивно защищаться и говорить что-то вроде:
- «Я думал ты мне веришь».
- «За кого ты меня принимаешь?».
- «Почему ты во мне сомневаешься?».
- «Я считал тебя настоящим другом».
Такие фразы лжец говорит для того, чтобы вы почувствовали вину и начали оправдываться. Также это способ, наконец, перевести разговор на другую тему, даже если это будет неприятный конфликт.
Умение различать признаки лжи по лицу может стать вашей полезной привычкой, которая поможет лучше узнать людей. Если же вы стремитесь лучше узнать самого себя, или испытываете эмоциональный дискомфорт, страхи, тревогу или симптомы депрессии, обратитесь в наш онлайн-центр подбора психолога или психотерапевта AboutYou. Выберите психолога с помощью интервью или пройдите бесплатный тест и сделайте свою жизнь и отношения более гармоничными!
5325 просмотров
