Вибір відповідного спеціаліста для розв’язання психологічної проблеми може стати важким завданням. Навіть вивчивши всі дані психолога, ви все одно ризикуєте зробити неправильний вибір через когнітивні спотворення мозку. У цій статті ми розглянемо підводні камені, на які можна натрапити, роблячи такий вибір самостійно.
Наш мозок змушений опускати, спотворювати чи ігнорувати деякі факти для того, щоб ми могли почуватися комфортно у сучасному, переповненому інформацією світі. Цей процес називається когнітивними спотвореннями. І обираючи собі спеціаліста, ми обов'язково зіткнемося з деякими з них.
-
Чим вища ціна, тим кращий фахівець. Це одна з хитрощів, якою користуються маркетологи по всьому світу. Люди схильні вважати ціну за послугу чи товар еквівалентною якості, проте це не завжди так. Вартість своєї послуги психолог визначає, як правило, сам, і залежить вона здебільшого від його амбіцій, ніж від компетенцій.
-
Ефект знайомства з об'єктом. Ми схильні робити свій вибір на користь тих об'єктів, які здаються нам знайомими. Наприклад, якщо ви часто бачите рекламу профілю психолога в соціальних мережах, то з більшою ймовірністю оберете його — фахівця, який найчастіше потрапляв до вашої стрічки. Вибір цей несвідомий і виражатиметься у появі довіри до найбільш «знайомої» людини.
-
Упередженість підтвердження та селективне сприйняття. Люди шукають інформацію, яка підтверджує вже наявні у них знання та позицію. Наприклад, якщо людина переконана, що всі біди в її стосунках пов'язані лише з партнером, вона шукатиме собі фахівця, який підтвердить цю позицію. Таким чином, критерієм професіоналізму психолога буде збіг з думкою клієнта, а не набір його навичок та компетенцій.
-
Гало-ефект. Ми схильні вірити, що люди з більш привабливою зовнішністю мають більші інтелектуальні здібності, ніж непривабливі для нас. Щобільше, люди частіше схильні довіряти та виправдовувати симпатичних для них людей. Це довів у своєму дослідженні психолог М. Ефран. Він з'ясував, що присяжні найчастіше виносили виправдувальний вирок зовні привабливим для них людям. Такої ж помилки мислення можна припуститися при виборі психолога: зовні симпатичний фахівець виглядатиме професійніше на тлі менш привабливих колег.
-
Ефект авторитету. Ми схильні більше довіряти словам авторитетної людини, незалежно від їхнього змісту. При цьому авторитетною нам може здатися просто людина у віці, блогер із мільйоном передплатників або хтось, хто заробляє пристойну суму на місяць. Сьогодні лідери думок найчастіше не мають відповідної освіти та рівня знань, але транслюють свої ідеї чи навчальні продукти на широку аудиторію. Напевно, ви знаєте кількох таких психологів «мільйонників»: не маючи профільної базової освіти, вони збирають чергу з клієнтів, які потрапили під ефект авторитету.
-
Ефект Даннінга-Крюгера. Вибираючи психолога, людина може зіткнутися з наступним когнітивним спотворенням. Витративши кілька годин на вивчення психотерапевтичних напрямів, прочитавши кілька статей про вибір психолога, в людини може виникнути відчуття обізнаності в темі, що вивчається. Цим і виявляється ефект Даннінга-Крюгера: чим менше знань у певній темі, тим вища переконаність у правильності своїх суджень у ній. Здійснюючи таку ментальну помилку, людина з більшою ймовірністю вибере фахівця з сумнівною освітою та рівнем професіоналізму.
-
Якщо ви не потрапили під вплив ефекту Даннінга-Крюгера, то можливо, наступне когнітивне спотворення здасться вам знайомим. Перш ніж вибрати психолога, ми починаємо збирати інформацію. Потім знову збираємо інформацію. Ще і ще. Навіть коли її стає занадто багато, мозок не зупиняється і продовжує шукати. Таким чином, людина застрягає на етапі пошуку, не переходячи до конкретних дій. Водночас така стратегія гальмує розвиток змін і дозволяє людині залишатися у своїй «зоні комфорту».
Неправильний вибір фахівця не тільки негативно вплине на ваш гаманець. Відвідування некомпетентного психолога може вкоренити відчуття безвиході свого становища, відсутності перспектив та призвести до посилення проблеми клієнта.
Вибрати грамотного та компетентного спеціаліста і при цьому уникнути помилок мислення, допомагають психологічні центри. Онлайн-центр психології AboutYou співпрацює виключно з психологами, які пройшли суворий відбір. Ми перевіряємо не лише наявність вищої освіти, а й рівень компетенцій, навичок та регулярність підвищення кваліфікації.
При першому зверненні до AboutYou ви пройдете діагностику, і на основі її результатів ми підберемо найкращих фахівців для швидкого та якісного вирішення вашого запиту. Тому ви можете одразу сконцентруватися на розв’язанні своїх проблем, не витрачаючи сили та час на пошук інформації та вибір психолога.
Запишіться на діагностику за посиланням.
195 переглядів
